Postado por [email protected] em 09/set/2026 -
Cria da Maré, ela deixou de depender dos vizinhos para tarefas básicas após passar a ter água em casa
Situações que parecem simples para muita gente estiveram, durante anos, fora do alcance de Solange da Silva. Aos 61 anos, a cria da Maré precisava recorrer aos vizinhos para conseguir água e realizar atividades básicas do cotidiano. Agora, essa realidade ficou para trás. Solange passou a contar com abastecimento regular, conquistando a sonhada autonomia para fazer, por conta própria, coisas que antes pareciam impossíveis, como tomar um banho de chuveiro no seu próprio banheiro.
“Antes, eu precisava bater na porta dos outros para conseguir uma garrafa de água. Hoje, a água chega até mim. Parece um simples fato, mas mudou muita coisa na minha vida”, conta a moradora.
No Conjunto de Favelas da Maré há mais de 40 anos, Solange construiu no território sua história e sua família. Mãe de dois filhos e avó de três netos, ela chegou a improvisar uma bica do lado de fora para enfrentar a falta de abastecimento.
A mudança aconteceu quando a Águas do Rio, empresa da Aegea Saneamento, regularizou o fornecimento da casa da Solange. A história da moradora é uma das transformações que começam a ganhar forma com os investimentos da concessionária no território.
A empresa está investindo R$ 120 milhões nas obras de saneamento básico na Maré, em duas frentes: a modernização e regularização do abastecimento de água na região e na implantação de um novo sistema de esgotamento sanitário. O megaprojeto prevê a integração de cerca de 60 mil imóveis ao sistema de fornecimento e a ampliação dos serviços de esgotamento sanitário para aproximadamente 200 mil moradores.
“Cada nova rede implantada permite ampliar o número de imóveis conectados ao sistema e levar água de forma regular a mais famílias. A história da Solange mostra, na prática, como esse trabalho chega à vida das pessoas e transforma situações que, por muito tempo, fizeram parte da rotina dos moradores”, destaca Bruno Sales, gerente executivo de Operações da Águas do Rio.
Para Solange, a chegada do saneamento neste território tem um significado maior: a liberdade de cuidar da própria rotina.
“Deu muito orgulho. Eu só tenho a agradecer a Deus. Estou passada de feliz”, finaliza a moradora.
Postado por [email protected] em 03/set/2026 -
Com o avanço nas obras do Coletor em Tempo Seco (CTS), famílias relatam fim histórico do mau cheiro e impacto imediato na qualidade de vida
Durante anos, o convívio com o esgoto a céu aberto e o forte mau cheiro limitou a rotina das famílias na Rua Marcelo Machado, na Nova Holanda, no Conjunto de Favelas da Maré. Hoje, com o avanço do sistema de Coletor em Tempo Seco (CTS) realizado pela Águas do Rio, empresa da Aegea, os investimentos já começam a surtir efeito dentro das casas. A companhia destina R$ 120 milhões para um megaprojeto que beneficiará mais de 200 mil moradores de 16 comunidades.
Morador da região há 26 anos, Marcelo Pires acompanha de perto essa transformação. Segundo ele, antes da intervenção, manter as janelas de casa abertas era praticamente impossível.
“A nossa janela nunca ficava aberta por causa do esgoto e do mau cheiro. Depois da obra, nunca mais tivemos esse problema. Hoje conseguimos abrir a janela, fazer comida sem aquele cheiro ruim e viver com mais qualidade de vida. Os cachorros latiam a madrugada inteira porque os ratos passavam toda hora. Hoje isso já mudou bastante.”, relata.
As intervenções no sistema de esgotamento sanitário contribuem para melhorar as condições sanitárias da região e reduzir o lançamento de esgoto nas galerias de drenagem e, consequentemente, na Baía de Guanabara.
Para Bruno Sales, gerente executivo de Operações da Águas do Rio, as obras do Coletor em Tempo Seco representam um avanço para a recuperação ambiental e para a melhoria da qualidade de vida nas comunidades.
“As obras de Coletor em Tempo Seco são fundamentais para reduzir o lançamento de esgoto no meio ambiente e melhorar a qualidade de vida das comunidades. Esse é um investimento que traz ganhos para a saúde da população e para a preservação da Baía de Guanabara. Ver que o nosso projeto já surte efeitos tão positivos e imediatos no dia a dia da Maré prova que a virada do saneamento é uma realidade ”
Da fila do balde à água na torneira
A transformação no território também se estende ao abastecimento de água. Moradora da Maré desde 1977, Maria Silvana lembra que, quando chegou à comunidade, ter água em casa era um desafio que envolvia horas de fila.
“Rolava até briga. A água só caía por volta de onze horas da noite e a gente passava horas esperando com os baldes. Hoje é muito diferente. Ter água tratada em casa e ver o esgoto resolvido está sendo ótimo”, celebra a moradora da Rua Marcelo Machado.
As intervenções na Nova Holanda compõem o cinturão de proteção ambiental da Águas do Rio para a região. O pacote de obras inclui a implantação de redes de água e de 4,5 quilômetros de tronco coletor de esgoto, com grandes tubulações de até 1,5 metro de diâmetro, além de 18 quilômetros de redes secundárias. Ao final do projeto, além de garantir infraestrutura de saneamento para a população local, a empresa evitará o despejo mensal de 1,3 bilhão de litros de esgoto sem tratamento na Baía de Guanabara.
Postado por [email protected] em 01/set/2026 -
Para facilitar a negociação, clientes podem garantir os benefícios por meio do 0800, por ligações e WhatsApp, ou nas lojas físicas da concessionária
Para celebrar o Mês do Cliente, a Águas do Rio lança uma campanha especial de negociação durante todos os dias de setembro. A iniciativa garante descontos de até 60% e condições facilitadas de parcelamento para que os clientes possam regularizar débitos e manter as contas em dia, com propostas adequadas à realidade financeira de cada família.
O acesso às condições exclusivas é rápido e fácil. O cliente pode realizar a negociação sem sair de casa, por meio do telefone 0800 195 0 195, canal gratuito que funciona 24 horas por dia para ligações e mensagens via WhatsApp. Aqueles que preferirem o atendimento presencial também podem buscar as lojas físicas ou as ações comerciais itinerantes da empresa, que levam os serviços para mais perto da população.
Para o gerente Comercial da Águas do Rio, Luiz Hennes, a campanha reforça o compromisso da empresa em facilitar a rotina dos clientes.
“A nossa ideia é estar cada vez mais perto, entender cada situação e oferecer caminhos para que a regularização aconteça de forma simples e responsável. É uma oportunidade para viabilizarmos alternativas que realmente ajudem as famílias a organizarem seus orçamentos”, destaca.
SERVIÇO – Campanha Mês do Cliente Quando: Durante todo o mês de setembro. Como: As negociações podem ser feitas pelo 0800 195 0 195 (ligações gratuitas e WhatsApp) ou presencialmente. Lojas: A relação completa das lojas físicas e dos pontos de atendimento está disponível no site: https://aguasdorio.com.br/contato/.
Postado por [email protected] em 14/ago/2026 -
Moradores da Capital, Baixada, Leste e Interior terão acesso a serviços comerciais perto de casa; cronograma está disponível no site da empresa
Para facilitar o acesso da população a serviços comerciais, a Águas do Rio realiza, ao longo de agosto, uma nova rodada de atendimento itinerante em diferentes regiões do estado. A iniciativa passa por municípios da Baixada, Leste e Interior Fluminense, além de diversos pontos da Capital, aproximando as equipes da concessionária de milhares de moradores.
Durante a ação, será possível solicitar mudança de titularidade, inscrição na Tarifa Social, negociação de débitos, atualização cadastral e novas ligações de água, além de esclarecer dúvidas diretamente com os profissionais da empresa.
As equipes estarão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h. Nos locais que também recebem a iniciativa aos sábados, o horário será das 9h às 14h.
Na Baixada Fluminense, o serviço passa por Belford Roxo, Duque de Caxias e Nova Iguaçu. No Leste, contempla São Gonçalo, Maricá e Itaboraí. Na Capital, a ação percorre diferentes bairros e comunidades das zonas Norte e Sul, como Madureira e Copacabana, respectivamente.
No Interior Fluminense, o roteiro inclui São Francisco de Itabapoana, Itaocara, São Sebastião do Alto, Cambuci, Cordeiro e Miracema.
“Nosso objetivo é facilitar cada vez mais o acesso da população aos serviços da Águas do Rio. Com o atendimento itinerante, conseguimos estar presentes nos bairros do Rio e em municípios do estado, oferecendo orientação e soluções de forma prática, acolhedora e acessível”, afirma Luiz Hennes, gerente comercial da Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea Saneamento.
Os endereços são atualizados mensalmente e podem sofrer alterações de acordo com a demanda de cada localidade. Por isso, antes de comparecer, a orientação é consultar o cronograma disponível no site da concessionária.
Serviço
Atendimento itinerante da Águas do Rio
Horários:
De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h
Aos sábados, nos locais previstos no cronograma, das 9h às 14h
Serviços disponíveis: mudança de titularidade, cadastro na Tarifa Social, negociação de débitos, pedidos de novas ligações de água e esclarecimento de dúvidas, entre outros.
O cronograma completo e atualizado do atendimento itinerante pode ser consultado em:
Postado por [email protected] em 12/ago/2026 -
A Águas do Rio informa que a distribuição de água em partes de Magé, na Baixada Fluminense, está interrompida nesta quarta-feira (12/08), devido à identificação de um vazamento. Para viabilizar o reparo, foi necessário retirar de operação a Unidade de Tratamento (UT) Piabetá.
Regiões afetadas: Piabetá, Vila Carvalho, Jardim São Paulo (Buraco da Onça), Parque Humaitá, Parque Caçula, Jardim São Jorge, Ilha, Jardim Novo Horizonte, Fazenda Sobradinho, Maurimárcia, Cidade Horácio e Cachoeira Grande.
Após a conclusão do serviço, o abastecimento será retomado de forma gradativa, podendo levar até 72 horas para ser plenamente normalizado.
A Águas do Rio orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas de alto consumo até a regularização do fornecimento.
Em caso de dúvidas, a concessionária está disponível pelo telefone e WhatsApp 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 07/ago/2026 -
Melhorias tornam o tratamento para a população mais eficiente e ajudam a preservar recursos hídricos
A Estação de Tratamento de Água (ETA) Taquara, em Duque de Caxias, está passando por uma nova etapa de modernização. As intervenções realizadas pela Águas do Rio vão ampliar a capacidade operacional da unidade, responsável pelo abastecimento dos bairros Taquara, Jardim Primavera, Imbariê e Vila Sapê, e reforçam a segurança do tratamento durante períodos de chuva intensa, quando a água captada apresenta maior concentração de sedimentos. O investimento total é de R$ 1,2 milhão.
O processo de modernização começou em 2024, com adequações estruturais para preparar a unidade para a instalação de novos sistemas operacionais. Os serviços incluíram a adaptação de áreas destinadas ao armazenamento de insumos e à implantação dos equipamentos de produção e dosagem de hipoclorito de sódio, utilizado na desinfecção da água.
Nesta segunda fase, as obras contemplam a recuperação de equipamentos e tubulações, a substituição dos materiais filtrantes e a revitalização de estruturas da estação.
“Essa modernização faz parte de um planejamento contínuo para fortalecer o sistema de abastecimento de Duque de Caxias. Durante as chuvas mais intensas, o tratamento da água se torna mais complexo. As melhorias deixam a ETA Taquara mais preparada para responder a essas condições e manter a estabilidade da operação”, afirma Samuel Augusto, diretor-executivo da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea.
Educação ambiental para estudantes
A captação da ETA Taquara está localizada próxima ao Parque Natural Municipal da Taquara, área de grande relevância ambiental para Duque de Caxias. Por isso, as intervenções seguem critérios que conciliam a modernização da infraestrutura com a preservação do rio e dos recursos naturais do entorno.
A conservação do manancial contribui para reduzir a movimentação de sedimentos e preservar a qualidade da água captada. A proximidade entre a estação, o parque e o manancial evidencia a relação direta entre proteção ambiental e segurança do abastecimento.
A unidade também recebe estudantes de escolas da região para atividades de educação ambiental. Durante as visitas, os alunos conhecem as etapas do tratamento da água e aprendem sobre a importância da preservação dos rios, das nascentes e das áreas verdes.
Investimentos ampliam o abastecimento
Desde o início da concessão, em novembro de 2021, a Águas do Rio vem ampliando a infraestrutura de abastecimento em Duque de Caxias. Nesse período, mais de 36 mil moradores passaram a receber água tratada de forma regular pela primeira vez.
Entre os avanços estão a implantação e a substituição de mais de 100 quilômetros de redes de distribuição, a entrada em operação de 67 sistemas de bombeamento, a recuperação de reservatórios e a modernização de unidades responsáveis pela produção e distribuição de água.
Postado por [email protected] em 29/jul/2026 -
A Águas do Rio informa que, em razão dos fortes ventos registrados nesta quarta-feira (29), foram identificadas oscilações e interrupções no fornecimento de energia elétrica em diferentes pontos do município do Rio de Janeiro, de toda a Baixada Fluminense e do Leste Metropolitano.
A falta de energia afetou o sistema produtor sob responsabilidade da CEDAE e também afetou, pontualmente, o funcionamento de unidades operacionais da concessionária, como sistemas de bombeamento, elevatórias e outros equipamentos essenciais para a distribuição de água.
Após a retomada da energia elétrica, o abastecimento de água será restabelecido de forma gradativa, com previsão de normalização em até 48 horas. O prazo pode variar de acordo com o tempo de interrupção da energia e com as características de cada região, especialmente em áreas elevadas e nas extremidades da rede.
Enquanto isso, a Águas do Rio atua por meio de seu plano de contingência para reduzir os impactos à população e manter a operação sempre que houver condições técnicas.
A concessionária segue monitorando a situação e orienta que os clientes registrem qualquer ocorrência pelo número 0800 195 0 195, disponível 24 horas por dia para atendimento por telefone e WhatsApp.
Postado por [email protected] em 15/jul/2026 -
Tecnologia instalada no Parque Senhor do Bonfim reforça a pressão da rede e garante mais regularidade no fornecimento
Abrir o chuveiro, lavar roupa, encher a caixa d’água ou simplesmente passar um café eram tarefas difíceis para muitos moradores do Parque Senhor do Bonfim, próximo ao Centro de Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. A realidade começou a mudar após a Águas do Rio colocar em operação um novo sistema de bombeamento na Rua Nicolau, desenvolvido para reforçar a pressão da rede de distribuição na região e beneficiar cerca de 2,8 mil pessoas.
A iniciativa faz parte do plano de melhorias operacionais da concessionária do grupo Aegea Saneamento para ampliar a eficiência do fornecimento em localidades que historicamente enfrentavam oscilações, sobretudo em pontos mais elevados e nos horários de maior consumo.
Nascido e criado no bairro, o aposentado Armindo da Silva, de 61 anos, conta que nunca havia visto a água chegar diretamente à caixa d’água de sua residência, localizada na Rua Nina Rodrigues, uma das vias contempladas pela intervenção.
“Hoje minha cisterna vive cheia. Acabou aquele estresse de ficar sem água. A Águas do Rio mudou muito a nossa situação aqui”, afirmou o morador.
Apaixonado por carros, Armindo celebra a possibilidade de retomar com tranquilidade um dos seus principais hobbies: cuidar dos próprios veículos.
“Eu gosto de mexer nos motores, sujar as mãos de graxa, cuidar dos carros. Agora posso fazer isso sem preocupação e depois lavar tudo tranquilamente”, completou, animado.
Mais eficiência no abastecimento em áreas elevadas
O novo equipamento aumenta a pressão da água na rede de distribuição, permitindo que o abastecimento chegue com mais estabilidade aos imóveis atendidos.
“Seguimos atuando de forma estratégica para levar mais segurança hídrica e qualidade de vida à população. Essa entrega representa um avanço importante para moradores que conviviam há anos com dificuldades no abastecimento”, destacou Samuel Augusto, diretor-executivo da Águas do Rio.
A concessionária também prevê a implantação de novos sistemas de bombeamento em diferentes regiões de Duque de Caxias, ampliando o alcance das melhorias operacionais no município.
Investimentos chegam a R$ 6,3 bi
Desde o início da concessão, em novembro de 2021, a Águas do Rio já investiu R$ 6,3 bilhões em obras e ações de saneamento nos 27 municípios atendidos pela companhia. As iniciativas já beneficiaram cerca de 3,5 milhões de pessoas e resultaram na implantação e substituição de 1,8 mil quilômetros de redes de abastecimento.
