Postado por [email protected] em 01/out/2026 -
Pelo site, clientes da concessionária podem solicitar a visita das equipes e consultar os roteiros das unidades móveis
Receber atendimento sem precisar sair de casa agora é uma opção prática para os clientes da Águas do Rio, concessionária da Aegea. A empresa lançou uma plataforma online que permite agendar visitas domiciliares e consultar os endereços de atuação das vans itinerantes. Pelo canal digital, o morador escolhe a data e o turno de preferência para receber a equipe, evitando deslocamento até uma loja física ou ponto de atendimento. Na porta de casa, é possível acessar serviços como negociação de débitos, atualização cadastral, inclusão na Tarifa Social, religação, correção de vazamentos, ligação nova de água ou esgoto, instalação de hidrômetro e verificação de desabastecimento, entre outras demandas comerciais e operacionais.
Para Luiz Hennes, gerente comercial da Águas do Rio, a novidade amplia as formas de acesso e dá mais autonomia para que cada pessoa escolha como prefere ser atendida.
“Queremos oferecer alternativas que realmente façam sentido para a rotina das pessoas. Levar o atendimento até a casa do cliente é uma forma de tornar essa relação mais simples, próxima e resolutiva”, afirma.
Durante os atendimentos domiciliares, os profissionais da concessionária atuam sempre uniformizados e identificados com crachá funcional. Além da nova ferramenta de agendamento, a empresa mantém canais digitais disponíveis 24 horas por dia por meio do telefone e WhatsApp no número 0800 195 0 195.
Serviço:
Agendamento domiciliar e consulta de unidades móveis itinerantes
Acesso à plataforma: vemcomagente.aguasdorio.com.br/agendamento-visita
Central de Atendimento 24h: 0800 195 0 195 (Telefone e WhatsApp).
Postado por [email protected] em 01/out/2026 -
Em parceria com o Senac RJ, oportunidades capacitam prioritariamente moradores de Prados Verdes, KM 32 e Cabuçu para a geração de renda
Moradores de Prados Verdes, KM 32 e Cabuçu, em Nova Iguaçu, ganharam uma nova frente de oportunidades para impulsionar a geração de renda. Por meio de uma parceria entre a Águas do Rio e o Senac RJ, estão abertas 77 vagas gratuitas para cursos de qualificação nas áreas de beleza e empreendedorismo. Os interessados devem realizar a pré-inscrição até o dia 16 de outubro diretamente pelo formulário online, acessando o link https://forms.cloud.microsoft/r/rPaMFDvv7P.
As aulas presenciais ocorrerão na unidade do Senac Nova Iguaçu (Rua Coronel Carlos Matos, 86). A grade de cursos oferece capacitação em três frentes: Depilação (início em 6 de outubro, terças e quintas, das 8h às 12h); Penteados e Maquiagem (início em 5 de novembro, com turmas das 8h às 12h ou das 13h às 17h); e Primeiros Passos para Empreender, focado em gestão de negócios (início em 1º de dezembro, segundas e quartas, das 8h às 12h).
Para Felipe Esteves, diretor-executivo da Águas do Rio, a iniciativa reflete o compromisso da concessionária com a movimentação da economia local.
“A nossa atuação tem como premissa o desenvolvimento integrado dos territórios onde operamos. Ao somarmos forças com uma instituição de excelência como o Senac RJ, entregamos uma ferramenta prática de transformação socioeconômica. Nosso objetivo é que esses moradores ganhem autonomia financeira e se tornem protagonistas da própria trajetória, fortalecendo a economia da Baixada Fluminense”, avalia o executivo.
Serviço Cursos gratuitos de qualificação – Águas do Rio e Senac RJ
