Postado por [email protected] em 12/jun/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada, no distrito-sede de Duas Barras está temporariamente interrompido nesta sexta-feira (12), devido a um reparo na rede de distribuição. Equipes da concessionária atuam no local e a retomada do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, até a regularização do fornecimento, e reforça que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 12/jun/2026 -
Águas do Rio apoia tradicional celebração, que reúne milhares de pessoas e impulsiona a geração de renda na Baixada Fluminense
Fé, tradição e oportunidade caminham juntas durante a Festa de Santo Antônio, em Duque de Caxias, que começou nesta quinta-feira (10) e segue até domingo (14). Uma das celebrações mais tradicionais da Baixada Fluminense reúne milhares de moradores e visitantes em uma programação marcada por atividades religiosas, atrações culturais e pelo aquecimento da economia local.
Realizada na Avenida Governador Leonel de Moura Brizola, no Centro de Duque de Caxias, a festividade promove um ambiente de confraternização e valorização da cultura popular. Mais uma vez, a Águas do Rio participa da iniciativa com uma estrutura especial de abastecimento, garantindo água tratada aos comerciantes que atuam no local. A ação contribui para que eles atendam o público com mais praticidade, segurança e organização ao longo dos quatro dias de programação.
Entre os empreendedores presentes está Kauã Costa, que participa da festa pelo quarto ano consecutivo. Para ele, a estrutura disponibilizada pela concessionária tem papel fundamental na rotina de trabalho e na experiência dos visitantes.
“A disponibilidade de água facilitou muito o nosso dia a dia durante a festa. Conseguimos manter tudo organizado, limpo e funcionando da melhor forma possível. Isso ajuda até nas vendas, porque os clientes comem com os olhos. Quando veem um ambiente limpo e bem cuidado, se sentem mais confiantes para consumir os produtos”, destacou.
Além de preservar uma tradição que faz parte da história de Duque de Caxias, a Festa de Santo Antônio representa uma importante fonte de renda para centenas de pessoas. Barracas de alimentos, bebidas e produtos diversos movimentam a economia da cidade e criam oportunidades para quem encontra na celebração uma chance de ampliar os ganhos.
Para Samuel Augusto, diretor-executivo da Águas do Rio, apoiar iniciativas que integram a identidade dos municípios também faz parte do compromisso da concessionária do grupo Aegea com as regiões onde atua.
“A Festa de Santo Antônio é uma tradição que atravessa gerações e faz parte da história de Duque de Caxias. Além de seu valor cultural e religioso, ela fortalece o sentimento de pertencimento da comunidade. Contribuir para que essa celebração aconteça com mais estrutura e segurança reforça o nosso compromisso com o desenvolvimento da região e com a qualidade de vida da população”, afirmou.
Postado por [email protected] em 11/jun/2026 -
Equipes percorrerão bairros da capital e municípios da Baixada, Leste Fluminense e Interior, oferecendo serviços como negociação de débitos e cadastro na Tarifa Social
Resolver pendências na conta de água, solicitar uma nova ligação ou aderir à Tarifa Social sem precisar se deslocar até uma loja comercial. Ao longo de junho, moradores de 16 cidades do estado terão acesso a esses e outros serviços por meio do atendimento itinerante da Águas do Rio, que percorrerá bairros da capital, da Baixada Fluminense, do Leste Fluminense e do Interior. A ideia é oferecer mais praticidade aos moradores e ampliar a presença da concessionária nas regiões onde atua.
A ação levará equipes comerciais diretamente às comunidades para oferecer serviços como negociação de débitos, mudança de titularidade, atualização cadastral e emissão de segunda via de contas, entre outros. Os atendimentos serão realizados por profissionais identificados com colete e crachá da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento.
Nessas ocasiões, poderão ser solicitadas informações como documento de identidade, CPF, telefone e e-mail. As equipes também contam com maquininhas de débito e crédito para o pagamento de faturas. Vale destacar que todos os dados fornecidos pelos usuários são protegidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), garantindo segurança e privacidade das informações.
A programação deste mês contempla bairros da capital, além de Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São João de Meriti, Queimados, Belford Roxo, São Gonçalo, Maricá, Itaboraí, Cantagalo, São Francisco de Itabapoana, Cambuci, São Sebastião do Alto, Cordeiro, Itaocara e Miracema. Em algumas localidades, os serviços também serão oferecidos por meio da van itinerante da concessionária, ampliando o alcance da iniciativa e levando mais comodidade aos moradores.
Os locais e as datas das ações podem sofrer alterações conforme as necessidades operacionais. Por isso, é importante que a população acompanhe a programação atualizada nos meios oficiais da empresa. Caso a região desejada não esteja contemplada no cronograma, também é possível solicitar suporte pelos canais digitais da Águas do Rio ou pelo telefone 0800 195 0 195, disponível tanto para ligações gratuitas quanto para mensagens via WhatsApp.
Confira a programação completa neste link: https://www.aguasdorio.com.br/confira-o-endereco-do-atendimento-itinerante/
Postado por [email protected] em 10/jun/2026 -
O início da Copa do Mundo, nesta quinta-feira, 11/6, também marcará o início de uma oportunidade para os clientes da Águas do Rio colocarem as contas em dia. Até o fim da competição, que acontece nos Estados Unidos, Canadá e México, a concessionária promoverá uma campanha especial de regularização de débitos, com condições diferenciadas de negociação e distribuição de brindes exclusivos. O lançamento acontece na próxima sexta-feira, 12/6, no conjunto de favelas da Maré.
O pontapé inicial será dado na Rua Principal, próximo ao ponto onde ficam os mototaxistas da Nova Holanda. Das 10h às 13h, funcionários da Águas do Rio estarão atendendo a população com diversos serviços, como emissão de segunda via de conta, atualização de dados cadastrais, além, é claro, de acordos sobre dívidas. Outras ações semelhantes acontecerão ao longo do Mundial em outras regiões atendidas pela companhia.
A iniciativa alia a oportunidade de negociar dívidas de acordo com o perfil de cada cliente a uma experiência inspirada na maior paixão nacional. Além de conhecer as condições especiais, os participantes poderão girar uma roleta de prêmios e concorrer a copos, ecobags e uma camiseta personalizada, desenvolvida especialmente para que os torcedores acompanhem os jogos da Seleção Brasileira, que estreia contra Marrocos no sábado, em Nova Jersey, nos Estados Unidos.
“A Copa do Mundo é um momento em que o país inteiro compartilha expectativas e emoções. Queremos aproveitar essa mobilização para criar uma oportunidade de aproximação com nossos clientes, oferecendo condições diferenciadas para negociação e um atendimento personalizado”, afirma Luiz Hennes, gerente comercial da concessionária do grupo Aegea Saneamento.
Ainda segundo Hennes, a iniciativa busca incentivar a regularização de débitos de forma leve e acessível.
“Muitas pessoas desejam colocar suas contas em dia, mas acabam adiando essa decisão por diferentes motivos. A campanha foi pensada justamente para criar um incentivo adicional, reunindo condições especiais de negociação e uma experiência mais descontraída para quem visitar nossas lojas durante esse período tão simbólico para os brasileiros”, destaca.
Batizada de “Torcida Águas do Rio”, a campanha será realizada durante toda a Copa do Mundo em todos os canais de atendimento da empresa. Os moradores podem acionar a empresa 24 horas por dia por meio do telefone 0800 195 0 195 ou comparecer a uma loja comercial e concorrer a brindes.
Postado por [email protected] em 10/jun/2026 -
A Águas do Rio informa que há reduções no fornecimento de água em Mesquita e no Caonze, em Nova Iguaçu, na Baixada, em razão de uma ocorrência identificada no Booster JK, principal sistema de bombeamento da região. Técnicos da concessionária realizam reparo emergencial na unidade nesta quarta-feira (10/06).
Após a conclusão do serviço, prevista até o final da noite de hoje, o abastecimento nas regiões afetadas entrará em processo de normalização gradativa, podendo levar 72 horas ou prazo superior, especialmente nos locais elevados e nas pontas das redes de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandam alto consumo até a regularização do abastecimento.
A Águas do Rio permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 09/jun/2026 -
Com implantação de 20 km de tubulações, bairro São Francisco de Assis passa a viver uma nova realidade no acesso à água tratada
Passar a madrugada acordada esperando a água voltar fazia parte da rotina de Nizia Maria há mais de três décadas. Moradora do bairro São Francisco de Assis, em Belford Roxo, na Baixada Fluminense, ela precisava aproveitar cada momento em que o abastecimento retornava para encher as caixas d’água e garantir as tarefas básicas do dia seguinte. Essa realidade, compartilhada por milhares de famílias da região, começou a mudar após obras realizadas pela Águas do Rio que ampliaram o sistema de abastecimento local e já beneficiam cerca de 30 mil moradores.
A implantação de aproximadamente 20 quilômetros de tubulações e a substituição de outros 5,9 quilômetros de rede reforçaram a distribuição de água no bairro, permitindo que moradores passassem a conviver com um fornecimento mais regular. As intervenções garantem mais qualidade de vida, saúde e bem-estar para a população.
“Hoje conseguimos realizar tarefas simples, como lavar a louça e cuidar das plantas, sem aquela preocupação constante. Antes da chegada da Águas do Rio, enfrentamos problemas com a falta d’água por mais de 30 anos”, contou Nizia.
O marido dela, Gonzalo Francisco, reforça que a falta de regularidade no abastecimento exigia atenção constante dos moradores para aproveitar os momentos em que a água chegava às torneiras.
“Muitas vezes, só conseguíamos aproveitar o momento em que a pressão aumentava e as bombas dos vizinhos estavam desligadas. Agora a realidade é diferente”, afirmou.
Mais perto da população
As intervenções fazem parte do programa Vem com a Gente, iniciativa da concessionária do grupo Aegea Saneamento que leva melhorias operacionais e serviços comerciais diretamente às comunidades em toda a área de atuação. Além das ações de infraestrutura, os clientes têm acesso a atendimento itinerante, atualização cadastral, instalação de hidrômetros, inclusão na Tarifa Social e condições facilitadas para negociação de débitos.
O objetivo do programa é aproximar a empresa da população e acelerar a regularização do abastecimento em localidades que, durante décadas, enfrentaram dificuldades para acessar água tratada de forma contínua.
Segundo Jones Andrade, gerente comercial da Águas do Rio, os investimentos mostram o compromisso da companhia com a transformação social e operacional da Baixada Fluminense.
“Estamos levando infraestrutura para áreas que conviveram, por muitos anos, com a escassez hídrica e ligações irregulares. Essas melhorias já refletem diretamente no cotidiano da população, com mais eficiência na distribuição e mais segurança para as famílias. O Vem com a Gente aproxima a empresa das pessoas e leva soluções concretas para dentro das comunidades”, destacou Andrade.
Investimentos chegam a R$ 6,3 bilhões
Desde o início da concessão, em 2021, a Águas do Rio realiza investimentos contínuos para melhorar a distribuição de água, além da coleta e do tratamento de esgoto, em parte da capital e nos outros 26 municípios atendidos. Até o momento, a concessionária da Aegea no Rio de Janeiro já investiu R$ 6,3 bilhões, beneficiou 3,5 milhões de pessoas com obras de modernização e implantou ou substituiu 1,8 mil quilômetros de redes de abastecimento.
Postado por [email protected] em 09/jun/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada ficará paralisado, na próxima quinta-feira (11/06), no distrito de Paraíso Tobias, em Miracema, devido a uma manutenção programada na Estação de Tratamento de Água (ETA).
O serviço será realizado das 8h às 15h, e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 08/jun/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada ficará reduzido, na próxima quarta-feira (10/06), nas regiões de Bela Vista, Boa Esperança, Boqueirão, Caixa d´ água, Catimbau, Centro, Cidade Nova, Colina, Jacuba, Lot 90, Mangueira, Parque Andrea, Rio do Ouro, Rio Seco, Rio Vermelho, Serra do Sambé e Viçosa, em Rio Bonito, devido a uma melhoria programada na captação do Rio Bacaxá.
O serviço será realizado das 11h às 20h, e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por [email protected] em 07/jun/2026 -
A Cedae informou que realizará, nesta terça-feira (09/06), uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA) Japeri. Durante a ação, serão executados serviços de limpeza, conservação e revisão de equipamentos e estruturas. Em razão da manutenção, o abastecimento ficará suspenso em partes do município da Baixada Fluminense.
A previsão é que os serviços sejam concluídos pela estatal até o final do mesmo dia. Após a conclusão da manutenção, o abastecimento será retomado gradativamente, podendo levar 72 horas para ser normalizado, especialmente em áreas elevadas e nas pontas das redes de distribuição.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água armazenada em cisternas e caixas-d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo até a regularização do abastecimento.
A Águas do Rio permanece à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, canal que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por [email protected] em 06/jun/2026 -
A Águas do Rio informa, neste sábado (06/06), que o abastecimento de água tratada está temporariamente paralisado em São Sebastião do Alto. Equipes da concessionária realizam um reparo no sistema de distribuição da região.
Regiões afetadas: Santa Irene, Horto, Santa Cecília e Centro.
A previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a conclusão do serviço.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água para atividades prioritárias e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp através do 0800 195 0 195.
