Comunicado
A Águas do Rio informa que o abastecimento está temporariamente impactado em Cachoeiras de Macacu neste sábado (03/10), devido à paralisação das Unidades de Tratamento Posto Pena e Rio Souza.
As chuvas provocaram elevação da cor e da turbidez da água nos pontos de captação, impossibilitando temporariamente a operação das unidades. Equipes da concessionária acompanham as condições dos mananciais e, assim que os parâmetros de captação forem normalizados, a produção de água será retomada.
Após a retomada da operação, o abastecimento começará a ser restabelecido de forma gradativa, podendo levar mais tempo em áreas elevadas e localizadas nas pontas do sistema de distribuição.
Até a normalização do fornecimento, a Águas do Rio orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em caixas-d’água de forma consciente, priorizando atividades essenciais.
Em caso de dúvidas, a Águas do Rio está disponível pelo 0800 195 0 195, para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
