Comunicado
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido nesta quinta-feira (27/08), em razão das fortes chuvas que provocaram aumento da turbidez da água captada na região. Para garantir a segurança e a qualidade da água distribuída à população, foi necessário paralisar temporariamente a operação da Unidade de Tratamento (UT) Santo Aleixo.
Regiões afetadas : Santo Aleixo, Capela, BNH (Santo Aleixo), Jardim Esmeralda, Vila Santo Antônio, Nova Marília, Figueira (parte), Saco (parte), Gandé.
As equipes operacionais acompanham as condições da água e trabalham para retomar a operação das UTs assim que os parâmetros de qualidade permitirem. Após a normalização da operação, o abastecimento será retomado gradativamente, podendo levar até 72 horas para ser totalmente normalizado em áreas mais elevadas e nas pontas da rede.
A concessionária recomenda aos clientes que façam uso consciente da água armazenada em caixas-d’água e cisternas, priorizando atividades essenciais, até a normalização do abastecimento.
Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Águas do Rio pelo 0800 195 0 195, que funciona para ligações e WhatsApp.
